東京都渋谷区渋谷2丁目24番12号渋谷スクランブルスクエア23階に所在する株式会社CyberZ(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するNFTプロジェクト「温故知新」(以下「本件サービス」といいます。なお、本件サービスには、本件サービスに関するウェブサイト(以下「当社ウェブサイト」といいます。)及び本件サービスに関するお問い合わせ対応を含みます。以下同じ。)に関連する個人情報の処理方法について定めるものです。当社は、以下の方法で、お客様の個人情報を処理します。
1. 処理の対象となる個人情報の種類
当社は、以下のお客様の個人情報を処理します。
- ・登録情報:ウォレットアドレス
- ・サービス情報:ウォレットアドレス、NFTの購入履歴を含むトランザクションログ、及びその他当社が本件サービスに関して取得した個人情報(適用される法令上、必要な場合には、当社は、お客様に別途通知した上で取得します。)
- ・オンライン識別子・端末情報:IPアドレスその他のオンライン識別子及びブラウザの種類、OSの種類、端末の種類その他のお客様の端末から取得される情報
- ・お問い合わせ情報:当社にお問い合わせをされたお客様の氏名、ウォレットアドレス、電子メールアドレス、お問い合わせ項目及びお問い合わせ内容
- ・その他:当社は、上記の情報に加え、お客様が本件サービスをご利用される際に、当社に対して任意に提供された情報を取得することがあります。
2. 収集その他の処理の目的
当社は、以下の目的のためにお客様の個人情報を処理します。
- ・本件サービスの提供、運営及び改善
- ・当社ウェブサイトの保守、サーバーの障害調査及び不具合の修復
- ・お客様からのお問い合わせへの対応
- ・必要に応じ、紛争及び訴訟等に対応し、当社の法的義務を遵守するため
- ・その他、本件サービス及びこれに付随するサービスの提供に必要な業務のため
- ・新規サービス開発の参考とするため
- ・統計情報その他の非個人情報の作成のため
- ・サイバー攻撃防止を含む本件サービス及び当社ウェブサイトのセキュリティ確保のため
- ・お客様が同意した目的及び収集時にお客様に別途開示された目的のため
- ・その他適用される法令上許容される目的のため
3. 処理の法的根拠等
当社は、適用される個人情報保護規制に従って、お客様の個人情報を処理します。
お客様の個人情報の提供は、制定法上の要件であること、契約上の要件であること又は、契約を締結する際に必要な要件であること等の理由により必須である場合があります。
具体的には、
- ・ 登録情報のうち、登録時の入力が必須となっているものの提供は、当社との契約を締結する際に必要な要件です。お客様が登録情報を提供されない場合、当社はお客様をアカウント登録できない場合があります。
- ・ サービス情報のうち提供が必須となっているもの及び厳格に必須なオンライン識別子・端末情報の提供は、契約上の要件として義務付けられています。お客様が当該サービス情報を提供されない場合、当社はお客様に本件サービスの全部又は一部を提供できない場合があります。
- ・ お問い合わせ情報のうち提供が必須となっているものの提供は、契約上の要件として義務付けられております。お客様が当該お問い合わせ情報を提供されない場合、当社はお客様のお問い合わせにご回答できない場合があります。
4. 個人情報の保持期間
当社は、上記の個人情報の処理の目的を果たすために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。
個人情報の適切な保持期間を決定するために、当社は、個人情報の量、性質、及び機微性、個人情報の不正使用又は開示による潜在的な損害のリスク、当社が個人情報を処理する目的、他の手段でそれらの目的を達成できるかどうか、並びに適用される法的要件を考慮します。
5. 個人情報の取得源
当社は、お客様から直接提供を受け、又は、オンライン識別子を自動的に取得することによりお客様の個人情報を取得します。
6. 個人情報の共有及び開示
当社は、上記の個人情報の処理の目的を果たすため、お客様の個人情報を以下の場合に第三者に共有し、開示します。
○処理者(サービスプロバイダー)への共有
- ・Amazon Web Services, Inc.、株式会社Zendesk等のクラウドサービス事業者
- ・Kirksville co.,ltd.等の開発委託先
- ・その他の当社委託先
○法令遵守等
お客様の居住国内若しくは居住国外の法律並びに/又は公的機関及び政府当局からの要請により、当社はお客様の個人情報をこれらの機関及び当局に対し開示することが必要となる場合があります。また、当社は、法律の執行又はその他の公的に重要な問題への対処のために、開示が必要又は適切である場合、お客様の個人情報を開示することがあります。当社は、当社の権利を保護し、利用可能な救済を追求し、当社の利用規約を執行し、詐欺行為を調査し又は当社の運営若しくはお客様を保護するために、開示が合理的に必要な場合にも、お客様の個人情報を開示することがあります。
○その他
その他、当社は、以下の場合に、お客様の個人情報を第三者と共有することがあります。
- ・実際の又は潜在的な企業の売却、合併、買収、再編その他の資産の全部又は一部の移転(破産手続きの一部を含む。)に伴って個人情報が共有される場合
- ・当社又は第三者の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- ・お客様の同意がある場合
- ・その他適用される法令上許容される場合
7. 海外への個人情報の移転
上記の共有及び開示の結果、お客様の個人情報が以下の国又は地域に移転される場合があります。
かかる場合には、当社は適切な保護措置を実施します。
8. 安全管理措置
当社は、お客様の個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。また、当社は、各法域において個人情報を取り扱う場合、当該法域の個人情報の保護に関する制度等外的環境を把握した上で、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
9. 第三者のウェブサイト等へのリンク等
本件サービスは、第三者のウェブサイト又はアプリへのリンクをお客様に提供する場合があります。当社は、当該ウェブサイト又はアプリがどのように個人情報を取り扱うのかを管理しておらず、当該ウェブサイト又はアプリは、本グローバルプライバシーポリシーの対象外です。お客様は、ご利用になる他のウェブサイトやアプリのプライバシーポリシーを確認し、当該ウェブサイト又はアプリがどのように個人情報を取り扱うのかを知る必要があります。
10. お客様の権利
当社は、お客様に適用される個人情報保護規制において、お客様が有する権利を尊重します。お客様は、日本の個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に基づき、保有個人データ(個人情報保護法で定義される意味を有するものとします。)の開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去・第三者提供の停止、第三者提供の記録の開示を求めることができます。これに加えて、適用される各法域の個人情報保護規制によりお客様に権利が付与される場合があります。お客様は、権利を行使される場合は、本グローバルプライバシーポリシーの12条(連絡先)記載の連絡先宛にお問い合わせください。
11. 連絡先
当社の個人情報の処理及び本グローバルプライバシーポリシーに関するご質問、苦情、その他のお問い合わせについては、以下に記載する相談窓口にご連絡ください。
12. 本グローバルプライバシーポリシーの変更
当社は、本グローバルプライバシーポリシーを変更する場合には、当社ウェブサイトへの掲載、お客様への電子メールの配信又はその他当社が適当であると判断する方法(適用される法令により必要とされる方法がある場合にはそれに従います。)にて通知することにより、本グローバルプライバシーポリシーの全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。その他適用される個人情報保護規制において必要な手続きがある場合には、当該手続きを講じます。
お客様は、定期的にこのページを訪問し、更新を確認されることをお勧めします。本グローバルプライバシーポリシーが最後にいつ更新されたかは、「最終更新日」を確認することで知ることができます。