グローバル
プライバシーポリシー

東京都渋谷区渋谷2丁目24番12号渋谷スクランブルスクエア23階に所在する株式会社CyberZ(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するNFTプロジェクト「温故知新」(以下「本件サービス」といいます。なお、本件サービスには、本件サービスに関するウェブサイト(以下「当社ウェブサイト」といいます。)及び本件サービスに関するお問い合わせ対応を含みます。以下同じ。)に関連する個人情報の処理方法について定めるものです。当社は、以下の方法で、お客様の個人情報を処理します。

1. 処理の対象となる個人情報の種類

当社は、以下のお客様の個人情報を処理します。
  • ・登録情報:ウォレットアドレス
  • ・サービス情報:ウォレットアドレス、NFTの購入履歴を含むトランザクションログ、及びその他当社が本件サービスに関して取得した個人情報(適用される法令上、必要な場合には、当社は、お客様に別途通知した上で取得します。)
  • ・オンライン識別子・端末情報:IPアドレスその他のオンライン識別子及びブラウザの種類、OSの種類、端末の種類その他のお客様の端末から取得される情報
  • ・お問い合わせ情報:当社にお問い合わせをされたお客様の氏名、ウォレットアドレス、電子メールアドレス、お問い合わせ項目及びお問い合わせ内容
  • ・その他:当社は、上記の情報に加え、お客様が本件サービスをご利用される際に、当社に対して任意に提供された情報を取得することがあります。

2. 収集その他の処理の目的

当社は、以下の目的のためにお客様の個人情報を処理します。
  • ・本件サービスの提供、運営及び改善
  • ・当社ウェブサイトの保守、サーバーの障害調査及び不具合の修復
  • ・お客様からのお問い合わせへの対応
  • ・必要に応じ、紛争及び訴訟等に対応し、当社の法的義務を遵守するため
  • ・その他、本件サービス及びこれに付随するサービスの提供に必要な業務のため
  • ・新規サービス開発の参考とするため
  • ・統計情報その他の非個人情報の作成のため
  • ・サイバー攻撃防止を含む本件サービス及び当社ウェブサイトのセキュリティ確保のため
  • ・お客様が同意した目的及び収集時にお客様に別途開示された目的のため
  • ・その他適用される法令上許容される目的のため

3. 処理の法的根拠等

当社は、適用される個人情報保護規制に従って、お客様の個人情報を処理します。
お客様の個人情報の提供は、制定法上の要件であること、契約上の要件であること又は、契約を締結する際に必要な要件であること等の理由により必須である場合があります。
具体的には、
  • ・ 登録情報のうち、登録時の入力が必須となっているものの提供は、当社との契約を締結する際に必要な要件です。お客様が登録情報を提供されない場合、当社はお客様をアカウント登録できない場合があります。
  • ・ サービス情報のうち提供が必須となっているもの及び厳格に必須なオンライン識別子・端末情報の提供は、契約上の要件として義務付けられています。お客様が当該サービス情報を提供されない場合、当社はお客様に本件サービスの全部又は一部を提供できない場合があります。
  • ・ お問い合わせ情報のうち提供が必須となっているものの提供は、契約上の要件として義務付けられております。お客様が当該お問い合わせ情報を提供されない場合、当社はお客様のお問い合わせにご回答できない場合があります。

4. 個人情報の保持期間

当社は、上記の個人情報の処理の目的を果たすために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。
個人情報の適切な保持期間を決定するために、当社は、個人情報の量、性質、及び機微性、個人情報の不正使用又は開示による潜在的な損害のリスク、当社が個人情報を処理する目的、他の手段でそれらの目的を達成できるかどうか、並びに適用される法的要件を考慮します。

5. 個人情報の取得源

当社は、お客様から直接提供を受け、又は、オンライン識別子を自動的に取得することによりお客様の個人情報を取得します。

6. 個人情報の共有及び開示

当社は、上記の個人情報の処理の目的を果たすため、お客様の個人情報を以下の場合に第三者に共有し、開示します。

○処理者(サービスプロバイダー)への共有
  • ・Amazon Web Services, Inc.、株式会社Zendesk等のクラウドサービス事業者
  • ・Kirksville co.,ltd.等の開発委託先
  • ・その他の当社委託先

○法令遵守等
お客様の居住国内若しくは居住国外の法律並びに/又は公的機関及び政府当局からの要請により、当社はお客様の個人情報をこれらの機関及び当局に対し開示することが必要となる場合があります。また、当社は、法律の執行又はその他の公的に重要な問題への対処のために、開示が必要又は適切である場合、お客様の個人情報を開示することがあります。当社は、当社の権利を保護し、利用可能な救済を追求し、当社の利用規約を執行し、詐欺行為を調査し又は当社の運営若しくはお客様を保護するために、開示が合理的に必要な場合にも、お客様の個人情報を開示することがあります。

○その他
その他、当社は、以下の場合に、お客様の個人情報を第三者と共有することがあります。
  • ・実際の又は潜在的な企業の売却、合併、買収、再編その他の資産の全部又は一部の移転(破産手続きの一部を含む。)に伴って個人情報が共有される場合
  • ・当社又は第三者の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  • ・お客様の同意がある場合
  • ・その他適用される法令上許容される場合

7. 海外への個人情報の移転

上記の共有及び開示の結果、お客様の個人情報が以下の国又は地域に移転される場合があります。
  • ・日本
  • ・アメリカ合衆国
  • ・EU

かかる場合には、当社は適切な保護措置を実施します。

8. 安全管理措置

当社は、お客様の個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。また、当社は、各法域において個人情報を取り扱う場合、当該法域の個人情報の保護に関する制度等外的環境を把握した上で、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

9. 第三者のウェブサイト等へのリンク等

本件サービスは、第三者のウェブサイト又はアプリへのリンクをお客様に提供する場合があります。当社は、当該ウェブサイト又はアプリがどのように個人情報を取り扱うのかを管理しておらず、当該ウェブサイト又はアプリは、本グローバルプライバシーポリシーの対象外です。お客様は、ご利用になる他のウェブサイトやアプリのプライバシーポリシーを確認し、当該ウェブサイト又はアプリがどのように個人情報を取り扱うのかを知る必要があります。

10. お客様の権利

当社は、お客様に適用される個人情報保護規制において、お客様が有する権利を尊重します。お客様は、日本の個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に基づき、保有個人データ(個人情報保護法で定義される意味を有するものとします。)の開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去・第三者提供の停止、第三者提供の記録の開示を求めることができます。これに加えて、適用される各法域の個人情報保護規制によりお客様に権利が付与される場合があります。お客様は、権利を行使される場合は、本グローバルプライバシーポリシーの12条(連絡先)記載の連絡先宛にお問い合わせください。

11. 連絡先

当社の個人情報の処理及び本グローバルプライバシーポリシーに関するご質問、苦情、その他のお問い合わせについては、以下に記載する相談窓口にご連絡ください。

12. 本グローバルプライバシーポリシーの変更

当社は、本グローバルプライバシーポリシーを変更する場合には、当社ウェブサイトへの掲載、お客様への電子メールの配信又はその他当社が適当であると判断する方法(適用される法令により必要とされる方法がある場合にはそれに従います。)にて通知することにより、本グローバルプライバシーポリシーの全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。その他適用される個人情報保護規制において必要な手続きがある場合には、当該手続きを講じます。
お客様は、定期的にこのページを訪問し、更新を確認されることをお勧めします。本グローバルプライバシーポリシーが最後にいつ更新されたかは、「最終更新日」を確認することで知ることができます。
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利用規約の同意
1. 定義
本規約では、以下の用語を使用します。
1.1. 「コンテンツ」とは、文章、音声、音楽、画像、動画、ソフトウェア、プログラム、コードその他の情報のことをいいます。
1.2. 「本コンテンツ」とは、本サービスを通じてアクセスすることができるコンテンツのことをいいます。
1.3. 「投稿コンテンツ」とは、お客様が本サービスに投稿、送信、アップロードしたコンテンツのことをいいます。
1.4. 「コイン」とは、本サービスにおいて有償で提供されるサービスまたはコンテンツと交換可能な前払式支払手段およびこれに類するもののことをいいます。
1.5. 「個別利用条件」とは、本サービスに関して、本規約とは別に「規約」、「ガイドライン」、「ポリシー」等の名称で当社が配布または掲示している条件のことをいいます。
2. 規約への同意
2.1. お客様は、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。お客様は、本規約に同意をしない限り本サービスを利用できません。
2.2. お客様が未成年者である場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。また、お客様が本サービスを事業者のために利用する場合は、当該事業者も本規約に同意したうえで本サービスを利用してください。
2.3. 本サービスにおいて個別利用条件がある場合、お客様は、本規約のほか個別利用条件の定めにも従って本サービスを利用しなければなりません。
3. 規約の変更
当社は、必要に応じて、法令に基づき、本サービスの目的の範囲内で、本規約を変更することがあります。その場合、当社は、変更後の本規約の内容および効力発生日を、本サービスもしくは当社ウェブサイトに表示し、または当社が定める方法によりお客様に通知することでお客様に周知します。変更後の本規約は、効力発生日から効力を生じるものとします。
4. アカウント
4.1. 本サービスの利用に際して、情報を登録のうえ、アカウントの作成が必要となる場合があります。この場合、お客様は、真実、正確かつ完全な情報を登録しなければならず、常に最新の情報となるよう修正しなければなりません。
4.2. お客様は、本サービスの利用に際して認証情報を登録する場合、これを不正に利用されないようご自身の責任で厳重に管理しなければなりません。当社は、登録されたお客様の認証情報を利用して操作が行われた場合、お客様ご本人の行為として本サービスを提供します。
4.3. 本サービスに登録したお客様は、いつでもアカウントを削除して退会することができます。
4.4. 当社は、最終のアクセスから1年間以上経過しているアカウントを、あらかじめお客様に通知することなく削除することができます。
4.5. お客様の本サービスにおけるすべての利用権は、理由を問わず、アカウントが削除された時点で消滅します。お客様が誤ってアカウントを削除した場合であっても、アカウントの復旧はできませんのでご注意ください。
4.6. 本サービスのアカウントは、お客様に一身専属的に帰属します。お客様の本サービスにおけるすべての利用権は、第三者に譲渡、貸与その他の処分または相続させることはできません。
5. プライバシー
5.1. 当社は、お客様のプライバシーを尊重しています。
5.2. 当社は、お客様のプライバシー情報と個人情報を、LINE プライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
5.3. 当社は、お客様から収集した情報を安全に管理するため、セキュリティに最大限の注意を払っています。
6. サービスの提供
6.1. お客様は、本サービスを利用するにあたり、必要なパーソナルコンピュータ、携帯電話機、スマートフォンその他の通信機器、オペレーションシステム、通信手段および電力等を、お客様の費用と責任で用意しなければなりません。
6.2. 当社は、本サービスの全部または一部を、年齢、本人確認の有無、登録情報の有無、その他、当社が必要と判断する条件を満たしたお客様に限定して提供することができます。
6.3. 当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめお客様に通知することなく、いつでも、本サービスの全部または一部の内容を変更することができます。
6.4. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、あらかじめお客様に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を中止することができます。
(1) システムのメンテナンスまたは修理の実施を行う場合
(2) 火災・停電等の事故、天災、戦争、暴動、労働争議等の不可抗力により、本サービスの提供ができなくなった場合
(3) システムの障害が発生した場合またはシステムに負荷が集中した場合
(4) お客様または第三者の安全を確保する場合または公共の利益のために緊急を要する場合
(5) (1)から(4)までに定めるもののほか、当社が必要と合理的に判断した場合
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